الرئيسية / أدوات الذكاء الاصطناعي / Lyro (by Tidio)
Lyro (by Tidio)
من Tidio
وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء في المواقع والمتاجر الإلكترونية، مدمج في Tidio
التسعيرمجاني مع خطط مدفوعة
يبدأ من$32.50 شهريًا (Lyro AI Agent، بدءًا من 50 محادثة Lyro)
خطة مجانيةنعم
المنصاتweb, api
النماذج المستخدمةClaude (Anthropic) and Tidio in-house models
لمن تناسب؟
المتاجر الإلكترونية والمواقع الصغيرة والمتوسطة التي تريد وكيل محادثة ذكيًا يجيب العملاء من محتوى الدعم الخاص بها.
نظرة عامة
Lyro هو وكيل خدمة العملاء الذكي من Tidio. يتعلم من محتوى الدعم الخاص بالشركة، ويرد على أسئلة العملاء في نافذة المحادثة، ويحوّل المحادثة إلى الموظفين عند الحاجة. يمكن شراؤه منفصلًا أو ضمن خطط Tidio، كما يمكن ربطه بأنظمة دعم أخرى.
إعلان
المميزات والحدود
- يجيب من محتوى الدعم الخاص بالشركة ويحوّل المحادثة إلى موظف عندما لا يعرف الإجابة
- يستطيع أتمتة تحديثات الطلبات وتأهيل العملاء المحتملين وتوجيه التذاكر
- خدمة Lyro Connect تضيفه إلى أنظمة دعم أخرى مثل Zendesk وIntercom وSalesforce
- الحصة المجانية من Lyro هي 50 محادثة لمرة واحدة فقط، ولا تتجدد شهريًا
- Lyro Connect يتطلب خطة Plus أو Premium، وخطة Plus تبدأ من $300 شهريًا إضافة إلى رسوم الاستخدام
ماذا تتضمن الخطة المجانية
أول 50 محادثة مع Lyro مجانًا لمرة واحدة طوال عمر الحساب ولا تتجدد شهريًا، وتشمل خطة Tidio المجانية أيضًا 50 محادثة محتسبة و10 مقاعد.